Обучение сотрудников кибергигиене и противодействию кибератакам

Практический тренинг для сотрудников и руководителей, который на реальных примерах показывает, как работают современные атаки и что нужно делать, чтобы не стать их жертвой — на работе и в личной жизни.

Помогаем сотрудникам увидеть себя глазами злоумышленника, понять, как их могут обмануть, и выработать устойчивые привычки безопасного поведения в цифровой среде. За счёт этого снижается риск инцидентов, утечек и кибератак.

ПРОБЛЕМА
  • Меньше рисков
    Снижает риск успешных фишинговых атак, утечек и компрометации учётных записей.
  • Больше осознанности
    Повышает осознанность сотрудников: они понимают, как именно их могут атаковать и почему ИБ важно «сейчас, а не потом».
  • Соответствие требованиям
    Помогает реализовать требования регуляторов и внутренних стандартов по обучению и информированию персонала.
  • Сильнее ИБ-процессы
    Поддерживает ИБ- и ИТ-команду: меньше «случайных» инцидентов, понятный канал коммуникации с бизнесом.
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ

Для кого и когда особенно полезен тренинг

Обучение будет особенно ценным в следующих ситуациях:

Быстрый рост компании


Активный найм, много новых людей, которые ещё не погружены в культуру ИБ.
Переход на удалённую или гибридную работу
Сотрудники работают из дома, используют личные устройства, публичный Wi-Fi.
После инцидента или утечки

Уже были атаки, негативный информационный фон, нужно укрепить доверие и закрыть риски человеческого фактора.
Перед проверками и обновлением политик ИБ
Требования регуляторов, банков, партнёров — важно показать, что персонал действительно обучен.
Компании с серьёзными вложениями в ИБ
Инфраструктура и СЗИ настроены, но коллектив остаётся наиболее уязвимой частью.
КАК ПРОВОДИМ
Форматы проведения тренинга
Мы подстраиваем формат под географию, численность и особенности вашей компании.
Очный тренинг в офисе
Базовый формат, дающий максимальную вовлечённость: живой диалог, вопросы из зала, разбор ситуаций и кейсов участников. Оптимален для штаб-квартир и ключевых офисов.
Отдельные потоки для сотрудников и руководителей
Для сотрудников — язык примеров и бытовых ситуаций. Для руководителей — акцент на рисках, ответственности, работе с подрядчиками и управлении цифровыми активами.
Гибридный формат
Если часть команды в других городах: спикер работает из офиса или студии, часть участников присутствует очно, остальные подключаются онлайн. Сохраняем интерактив за счёт вопросов и мини-опросов.
Фишинг-симуляции и мини-тесты
По договорённости проводим фишинговую рассылку до тренинга и спустя месяц после него — чтобы измерить эффект. Возможны короткие онлайн-тесты для закрепления материала.
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ

Программа тренинга: о чём говорим с сотрудниками

Содержание адаптируется под вашу отрасль и уровень цифровой зрелости, но ядро остаётся практическим и приближённым к жизни.
  • Современные кибератаки простым языком

    Какие атаки наиболее распространены сегодня, почему злоумышленники делают ставку на человеческий фактор, как выглядят реальные инциденты в компаниях.
  • Фишинг и социальная инженерия

    Письма, мессенджеры, звонки, фейковые домены и страницы. Как распознать попытку обмана, какие триггеры используют злоумышленники, что делать при сомнениях.
  • Рабочие и личные устройства


    Ноутбуки, смартфоны, домашние роутеры, публичный Wi-Fi. Обновления, шифрование, блокировка устройств, разделение рабочей и личной среды.
  • Пароли, доступы и двухфакторная аутентификация

    Как злоумышленники крадут пароли, почему «один пароль на всё» опасен, менеджеры паролей, двухфакторная аутентификация, типичные ошибки при входе в сервисы.
  • Работа с файлами, ссылками и данными

    Подозрительные вложения и ссылки, совместная работа с документами, использование облачных сервисов, публичных ИИ-сервисов и мессенджеров для пересылки рабочих данных.
  • Кибергигиена в жизни и для близких

    Как защитить не только рабочий аккаунт, но и семью: мошенники в мессенджерах, подмена номеров, «вам звонят из службы безопасности банка», как правильно реагировать.
НАШ ПОДХОД

Подход NN2 к обучению сотрудников

  • От осознанности к снижению инцидентов
    Ядро тренинга — изменение отношения сотрудников к безопасности. Мы показываем, как их лично могут атаковать, и даём простые действия, которые можно внедрить уже на следующий день.
  • Живые кейсы вместо сухой теории
    Используем примеры из реальных расследований и опыта проектов NN2. Разбираем конкретные сценарии атак, а не абстрактные «best practices».
  • Разный язык для разных ролей
    Для сотрудников — понятные бытовые примеры и ситуации. Для руководителей — акцент на рисках для бизнеса, ответственности, работе с подрядчиками и управлении данными.
  • Интерактив и пространство для вопросов
    Рекомендуем формат: ~1 час 15 минут контента и до 30 минут на вопросы и обсуждение. Вопросы часто короткие, но именно в этой части сотрудники «примеряют» сценарии на себя.
  • Адаптация под отрасль и риски
    Корректируем примеры и акценты под специфику: финансы, промышленность, E-commerce, услуги, госкомпании. Включаем сценарии атак на подрядчиков и смежные организации.
РЕЗУЛЬТАТ
Как измеряем эффективность обучения
Важно не только провести тренинг, но и показать, что он реально изменил поведение сотрудников.
  • Фишинг до и после тренинга
    По договорённости запускаем фишинговую кампанию до обучения, а затем повторяем её через 1−2 месяца. Сравниваем долю сотрудников, перешедших по ссылке или заполнивших форму.
  • Мини-тесты и опросы
    Короткие тесты или опросы позволяют оценить, как участники усвоили ключевые темы и где нужны дополнительные акценты.
  • Отчёт для HR и ИБ
    Формируем краткий отчёт: сколько сотрудников участвовало, результаты фишинг-кампаний и тестов, рекомендации по дальнейшему развитию обучения.
  • Сертификаты и материалы
    По итогам тренинга можем выдавать участникам электронные сертификаты и памятки, которые остаются у сотрудников и могут использоваться в внутренней отчётности.
ЧТО ДАЛЬШЕ
Аудит, пентест и развитие ИБ
Обучение — удобная точка входа в тему ИБ. Часто уже в процессе тренинга становится видно, где компании нужны более глубокие изменения.
  • Обучение и первичная диагностика
    Проводим тренинг, по необходимости — фишинг-кампанию и мини-опросы. Формируем базовое понимание текущих рисков и слабых мест.
    1
  • Экспресс-оценка ИБ
    При желании клиента проводим экспресс-аудит: анализ базовых процессов и технических мер ИБ, даём рекомендации по приоритетам.
    2
  • Аудит ИБ и/или пентест
    Переходим к глубокому анализу: аудит ИБ, анализ защищённости, тесты на проникновение. Проверяем, как защищены критичные системы и данные.
    3
  • План развития ИБ
    На основе результатов обучения, аудитов и пентеста формируем дорожную карту: технические меры, процессы и регулярное обучение персонала.
    4
ОПЫТ
Примеры корпоративных тренингов
Реальные проекты из нашей практики.
  • Сервисная компания, 300+ сотрудников
    Очный тренинг + фишинг-кампания
    Ситуация: участились фишинговые письма, несколько сотрудников переходили по ссылкам и вводили данные.
    Что сделали: провели фишинг-кампанию до тренинга, очный тренинг в головном офисе и гибридное подключение регионов, через месяц повторили фишинг.
    Результат: доля сотрудников, кликнувших на фишинговое письмо, снизилась в несколько раз, ИБ-служба получила отчёт и рекомендации по дальнейшему обучению.
  • Промышленная компания с распределёнными площадками
    Гибридный формат для сотрудников и руководителей
    Ситуация: после инцидента с подрядчиком руководство захотело усилить осознанность по ИБ на всех уровнях.
    Что сделали: провели отдельные потоки для руководства и сотрудников, адаптировали примеры под отраслевые риски, подготовили памятки и чек-листы.
    Результат: появилась единая база понимания ИБ, тема вошла в регулярную повестку, обсуждается при работе с подрядчиками и поставщиками.
ЗАЯВКА
Обсудить обучение сотрудников
Расскажите о вашей компании и текущей ситуации — предложим формат тренинга, оценим продолжительность и объём, а также варианты фишинг-симуляций.
Управление файлами cookie
Мы используем файлы cookie и сервис Яндекс. Метрика для корректной работы сайта, анализа его использования и улучшения качества сервиса. Ознакомиться подробнее можно в Политике конфиденциальности. Вы можете принять все файлы cookie или изменить их использование в настройках.
Управление файлами cookie
Настройки файлов cookie
Файлы cookie, необходимые для правильной работы сайта, всегда включены.
Другие файлы cookie можно настроить.
Необходимые файлы cookie
Всегда включены. Эти файлы cookie необходимы для того, чтобы вы могли использовать веб-сайт и его функции. Их нельзя отключить. Они устанавливаются в ответ на запросы, которые вы делаете, например, при настройке параметров конфиденциальности, входе в систему или заполнении форм.
Аналитические файлы cookie
Disabled
Эти файлы cookie собирают информацию, которая помогает нам понять, как используются наши веб-сайты, насколько эффективны наши маркетинговые кампании, а также помогает нам настраивать наши веб-сайты под ваши потребности. Список аналитических файлов cookie, которые мы используем, можно найти здесь.
Яндекс Метрика
Disabled
Яндекс.Метрика — сервис компании Яндекс, предназначенный для веб-аналитики. Он собирает и анализирует статистику посещаемости сайта, отслеживает источники трафика, поведение пользователей и конверсии. Сервис предоставляет подробные отчёты, тепловые карты кликов, вебвизор для просмотра действий посетителей, а также инструменты для сегментации аудитории. Данные Яндекс.Метрики помогают оценивать эффективность маркетинговых каналов, улучшать удобство сайта и принимать обоснованные решения для развития проекта.